Mitarbeiter/in für den französischen Kundenservice

Job Type:
Permanent
Areas of Expertise:
Business Operations
Region:
Mainland Europe
Area:
Germany
City:
Berlin
Posted:
11-Dec-17
Company:
GameDuell
Job Ref:
19766016


Mitarbeiter/in für den französischen Kundenservice

Liebst Du es, Kunden glücklich zu machen ? Arbeitest Du gerne in einem internationalen und sympathischen Team? Dann ist GameDuell genau das Richtige für Dich!

In unserer Kundenbetreuung hast Du nach der Einarbeitung die Chance, Dich eigenverantwortlich und engagiert einzubringen. Eingebettet in ein hilfsbereites und aufgeschlossenes Service-Team, betreust Du vielfältige Aufgaben. Durch das stetige Wachstum unseres Angebotes kannst Du erwarten, dass Dein Aufgabenbereich auch zukünftig spannend bleibt.

Deine Aufgaben

- Du bist Ansprechpartner für unsere französischsprachigen Kunden , die sich meist per E-Mail oder über unsere Apps an Dich wenden. Aber auch Anrufe (nur Inbound, kein Verkauf), Faxe, Briefe, ein Forum und Social Media-Kanäle zählen zu den Kommunikationswegen
- Du betreust unsere Kunden bei Fragen zu unserem Angebot, Zahlungsabläufen und gelegentlich zu technischen Voraussetzungen
- Du übersetzt Gebrauchstexte, Teaser und Newsletter

Das solltest Du mitbringen

- Französisch auf muttersprachlichem Niveau , daneben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes Denken
- Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber dem Kunden
- Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Freude am Telefonieren
- Offen für ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Das bieten wir Dir

- Sehr interessante Aufgaben bei Deutschlands größter Cross-Plattform Spiele-Community
- Ein vielseitiges, sympathisches und internationales Team, das Freude am Job garantiert
- Eine attraktive Atmosphäre in unserem Büro in Berlin-Mitte (Softdrinks, Obst, Müsli, Catering, Billardtisch, Spielekonsolen, Teamabende, Dachterrasse)
- Karrierestart: Ab sofort in Vollzeit (40 Stunden pro Woche, manchmal auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen - individuelle Wünsche können in der Regel berücksichtigt werden)

Contact us

GameDuell freut sich auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung (auf Deutsch oder Englisch). Bitte ausschließlich per E-Mail als PDF an Barbara Pitula ( jobs@gameduell.de ), Stichwort ' Mitarbeiter/in für den französischen Kundenservice '.

Bitte beachte, dass lediglich digital eingesandte Bewerbungen bearbeitet werden können.

Contact Details:
GameDuell
Tel: 030 288 768 210
Fax: 030 288 768 299
Contact: Christina Martin
Email:

You may return to your current search results by clicking here.

Latest Job Listings