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Regional Community Manager

2177

Virtuos

Competitive

Canada

Canada

Marketing

ASAP

20/07/2026

Mid-Senior Level

Permanent | Full Time

No

PLAY, GROW and WIN

To be a part of Virtuos means to be a creator.

At Virtuos, we harness the latest technologies to make games better and more immersive than ever before. That is why we pride ourselves in constantly pushing the boundaries of possibility since our founding in 2004.

Virtuosi is a team of experts - people who have come together to share their mutual passion for making and playing games. People with the same enthusiasm for exploring new ideas and the constant drive to excel in their field. People who believe in earning success through dedication.

At Virtuos, we are at the forefront of gaming, creating exciting new experiences daily. Join us to Play, Grow and Win - together.

ABOUT THE POSITION

Guild is an innovative and visionary initiative within Virtuos, designed to harness the collective expertise of experts from diverse divisions, studios, and disciplines. Together, we engage in comprehensive analysis, anticipate future trends, and proactively mitigate potential risks. We believe in the power of collaboration and knowledge sharing, recognizing that the exchange of experiences and insights is essential for continuous improvement. By fostering a culture of innovation, we generate fresh ideas and synchronize best practices, enabling us to continuously elevate our game development process. Through the active exchange of industry updates and the cultivation of a dynamic network, Guild empowers us to stay at the forefront of the gaming industry, driving success and pushing boundaries.

We are seeking passionate individuals who are eager to join our Guild Manager team and play a vital role in fostering a culture of knowledge sharing within our organization. As a Guild Manager, you will have the unique opportunity to collaborate with experts from diverse backgrounds and disciplines, ensuring that valuable insights and best practices are shared across our global network. By facilitating the exchange of experiences, industry updates, and innovative ideas, you will directly contribute to our collective mission of making games better, together. Join us and be a catalyst for growth, collaboration, and continuous learning in the exciting world of game development.

À propos du poste

Guild est une initiative innovante et visionnaire au sein de Virtuos, conçue pour exploiter l'expertise collective de specialistes issus de divisions, studios et disciplines varies. Ensemble, nous menons des analyses approfondies, anticipons les tendances futures et attenuons proactivement les risques potentiels. Nous croyons au pouvoir de la collaboration et du partage des connaissances, reconnaissant que l'echange d'experiences et de points de vue est essentiel à l'amelioration continue. En favorisant une culture d'innovation, nous generons de nouvelles idees et synchronisons les meilleures pratiques, ce qui nous permet d'elever continuellement notre processus de developpement de jeux. Grâce à l'echange actif des evolutions du secteur et au developpement d'un reseau dynamique, Guild nous permet de rester à la pointe de l'industrie du jeu video, en stimulant le succès et en repoussant les limites.

Nous recherchons des personnes passionnees, desireuses de rejoindre notre equipe de Guild Managers [RN1] et de jouer un rôle essentiel dans la promotion d'une culture de partage des connaissances au sein de notre organisation. En tant que Guild Manager, vous aurez l'opportunite unique de collaborer avec des experts d'horizons et de disciplines varies, en veillant à ce que des retours d'experience precieux et les meilleures pratiques soient partages à travers [RN2] notre reseau mondial. En facilitant l'echange d'experiences, d'actualites du secteur et d'idees innovantes, vous contribuerez directement à notre mission collective : ameliorer les jeux, ensemble. Rejoignez-nous et devenez un catalyseur de croissance, de collaboration et d'apprentissage continu dans le monde passionnant du developpement de jeux.

[RN1]I propose: rejoindre notre equipe de responsables de communaute (Guild Managers)

[RN2]I proposse: au sein

RESPONSIBILITIES

  • Gather, analyze, prioritize, and communicate information on best tools, pipelines, processes, and methodologies to relevant internal stakeholders;
  • Collaborate with internal experts, CTG Writer Team, and external vendors to create learning materials, best practice articles, case studies, etc., ensuring the efficient dissemination of useful information and knowledge across the organization;
  • Plan, organize, and facilitate internal meetings across departments and studios to encourage mutual sharing and learning;
  • Ensure the capture, sharing, and visibility of existing knowledge and information through video recordings, meeting minutes, and shared materials from community events;
  • Develop efficient and innovative communication methods to maximize the utilization of shared knowledge by target audiences;
  • Communicate success stories and community activities through meetings, newsletters, intranet, etc;
  • Collect and evaluate feedback on knowledge sharing activities to continuously enhance them.


Rôle et responsabilites

  • Collecter, analyser, prioriser et diffuser les informations sur les meilleurs outils, pipelines, processus et methodologies aux parties prenantes internes concernees ;
  • Collaborer avec les experts internes, l'equipe de redacteurs CTG et des prestataires externes pour creer des supports pedagogiques, des articles de bonnes pratiques, des etudes de cas, etc., garantissant une diffusion efficace des informations et connaissances utiles au sein de l'organisation ;
  • Planifier, organiser et animer des reunions internes entre les differents departements et studios afin d'encourager le partage mutuel et l'apprentissage ;
  • Assurer la capture, le partage et la visibilite des connaissances et informations existantes via des enregistrements video, des comptes rendus de reunion et des supports partages issus des evenements de la communaute ;
  • Developper des methodes de communication efficaces et innovantes afin de maximiser l'utilisation des connaissances partagees par les publics cibles ;
  • Communiquer les reussites et les activites communautaires à travers des reunions, newsletters, l'intranet, etc. ;
  • Recueillir et evaluer les retours sur les activites de partage des connaissances afin de les ameliorer continuellement.


QUALIFICATIONS

  • Passion for games;
  • Proficiency in both written and spoken English;
  • Minimum of 6-8 years of experience in the training/communication/community field;
  • Demonstrated commitment to excellence and a continuous improvement mindset, always seeking to enhance their skills and knowledge in the training/communication/community field;
  • Exceptional interpersonal, facilitation, writing, and communication skills;
  • Meticulous attention to detail, with a focus on timely follow-up and strong organizational skills;
  • Experience in Project Management is a plus;
  • Educational background in art, engineering, or design is nice to have.


This position offers a combination of base salary and performance-based variable compensation, base range would be CAD 90k - 115k per annum.

  • Passion pour les jeux video ;
  • Maîtrise de l'anglais, à l'ecrit comme à l'oral ;
  • Minimum de 6 à 8 ans d'experience dans le domaine de la formation, de la communication ou de la gestion de communautes ;
  • Engagement demontre envers l'excellence et un etat d'esprit d'amelioration continue, cherchant toujours à developper ses competences et connaissances dans ce domaine ;
  • Competences exceptionnelles en relations interpersonnelles, animation, redaction et communication ;
  • Grande rigueur et sens du detail, avec un accent sur le suivi ponctuel et de solides competences organisationnelles ;
  • Une experience en gestion de projet est un plus ;
  • Une formation en art, ingenierie ou design est un atout appreciable.


Ce poste offre une combinaison d'un salaire de base et d'une remuneration variable liee à la performance. La fourchette du salaire de base se situe entre 90 000 $ CA et 115 000 $ CA par annee.

ABOUT US

About us

Fonde en 2004, Virtuos est l'un des plus grands developpeurs independants au monde. Notre siège social est situe à Singapour et nos studios sont repartis en Asie, en Europe et en Amerique du Nord. Specialises dans le developpement de jeux complets et la production artistique, nous avons delivre du contenu de qualite pour plus de 1 500 jeux sur console, PC et mobile. Parmi nos partenaires, nous comptons 23 des 25 plus grandes societes de jeux video au monde.

Founded in 2004, Virtuos is one of the largest independent video game development companies. We are headquartered in Singapore with offices in Asia, Europe, and North America. Specializing in full-cycle game development and art production, we have delivered high-quality content for more than 1,500 console, PC, and mobile games. Our clients include 23 of the top 25 gaming companies worldwide.

About Our Team

Établi en 2020, notre studio de Montreal se specialise dans le concept art, creant des designs de haute qualite pour une grande variete de de jeux video majeurs. Depuis son inauguration, l'equipe de Montreal a plus que double de taille au cours de la dernière annee.

Established in 2020, our Montreal studio specializes in concept art, creating top-quality designs for a wide variety of major video games titles. Since in inauguration, the Montreal team has more than doubled in size in the past year.

Virtuos Montreal abrite une equipe dynamique d'artistes talentueux et passionnes, de differents heritages culturels et ethniques. Le studio est fier de sa diversite et de son environnement de travail inclusif. Nos artistes sont passionnes par leur metier, et ont l'opportunite de travailler regulièrement sur des jeux de renom.

Virtuos Montreal is home to a vibrant team of talented and passionate artists from different cultural heritages and ethnicities. The studio is proud of its diversity and inclusive work environment. Our concept artists are highly focused and passionate about their craft, and are given the opportunity to regularly work on renowned game titles

WHAT WE OFFER

• Remuneration et avantages competitifs (soins medicaux, soins dentaires, optique et REER avec un investissement exonere d'impôt).

• Conges annuels payes et conges de maladie dès le premier jour.

• Conges parental paye disponible dès le premier jour.

• Opportunites de developpement.

• Programme d'aide aux employes.

• Culture d'entreprise centree sur l'humain.

• Des talents de classe mondiale avec une experience sur certains des plus grands jeux de l'industrie.

• Developpement de jeux video avec certains des editeurs les plus connus (2K, Sony, Square Enix, Activision, Microsoft, etc.)

• Opportunites de carrière et de mobilite internationale grâce au programme de mobilite interne de Virtuos

• Competitive compensation and benefits (Medical, Dental, Vison & RRSP match with tax free investment)

• Paid annual vacation and sick leave

• Paid Parental leave available from day 1

• Research and Development Opportunities

• EAP (Employee Assistance Program)

• World-class talent with experience on some of the industry's biggest games

• Developing video games with some of the most well-known publishers (2K, Sony, Square Enix, Activision, Microsoft, etc)

• People focused culture

• Career and international mobility opportunities with Virtuos Internal Mobility Program

Les gens comptent. Diverses opinions et experiences comptent. Chez Virtuos, nos equipes talentueuses sont la pierre angulaire de notre succès, la promotion et la defense de la diversite et de l'inclusion sont au centre de ce que nous faisons de mieux : nous ameliorons les jeux, ensemble. Virtuos est fier d'être un employeur garantissant l'egalite des chances qui embrasse la diversite de pensee, d'expressions, de culture et d'origines.

People matter. Diverse opinions and experiences matter. At Virtuos, our talented teams are the cornerstone of our success, and we recognize that fostering and advocating for inclusivity is at the center of what we do best - we make games better, together. Virtuos is proud to be an equal opportunity employer that embraces diversity of thought, expression, culture, and backgrounds.



Keep Calm and waka waka...